Verzendbeleid
Verzending & Levering
Verwerking van bestellingen
Alle bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt en verzonden. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestiging per e-mail met eventuele track & trace informatie (indien van toepassing).
Levertijden
De gemiddelde levertijd binnen Nederland bedraagt:
- Nederland: 1–3 werkdagen na verzending
Let op: deze levertijden zijn indicatief en kunnen in uitzonderlijke gevallen afwijken door drukte bij bezorgdiensten of onvoorziene omstandigheden.
Verzendkosten
De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces voordat u uw bestelling afrondt. Eventuele gratis verzending acties worden apart vermeld op de website.
Verzendmethoden
Wij werken samen met betrouwbare bezorgdiensten zoals PostNL en/of andere erkende vervoerders om uw bestelling veilig en tijdig te leveren.
Track & Trace
Wanneer beschikbaar ontvangt u een track & trace code om uw bestelling te volgen. Niet alle zendingen (bijvoorbeeld brievenbuspost) hebben een track & trace mogelijkheid.
Vertragingen
In uitzonderlijke gevallen kan de levering langer duren dan aangegeven. Indien er sprake is van een aanzienlijke vertraging, nemen wij contact met u op.
Contact
Heeft u vragen over uw bestelling of verzending?
Neem gerust contact met ons op via:
E-mail: info@tmtcg.nl
Reactietijd: binnen 1–3 werkdagen